Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2022 hasta Marzo 2024
Area: Recepcionista
Sector > Rubro: Salud / Hospital - Clínica
Remuneración (mensual): $500
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Apoyo en tareas generales de la oficina.
Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
Realización de control documental y de procesos administrativos.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.Apoyo en tareas generales de la oficina. Gestión y organización de archivos y documentos administrativos. Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica. Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores. Realización de control documental y de procesos administrativos. Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Aptitudes: Asistencia de administración
Logros: -Eficiencia en tareas generales de Oficina
-Optimización de archivos y documentación
-Mejorar en la atención al público
-Atención eficiente a clientes
-Control de documentación de procesos
- Gestión eficiente de llamadas y recepción
-
Administrativa
para HAIR SYSTEM
Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2020 hasta Diciembre 2022
Area: Recepcionista
Sector > Rubro: Comercio / Peluquería
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Atención telefónica y resolución de consultas administrativas.
Elaboración y seguimiento de presupuestos y facturas.
Organización y archivo de documentos físicos y digitales.
Coordinación y comunicación con proveedores y clientes.
Control y seguimiento de indicadores de desempeño administrativo.
Control y seguimiento de inventario y pedidos de suministros.
Coordinación y seguimiento de proyectos administrativos específicos.
Apoyo administrativo y operacional al equipo de liderazgo de la organización.
Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos.
Transcripción, redacción y administración de documentos.
Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.
Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Control y gestión de compras y stock de materiales y suministros.
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Realización de tareas administrativas generales.
Redacción y revisión de correspondencia y comunicaciones internas.
Logros: -Mejorar en la atención telefónica
-Optimización de Procesos
-Gestión eficiente de presupuestos y facturas
-Mejora en la coordinación con
proveedores
-Control de indicadores de desempeño
Administrativo
-Gestión de Inventario
-Coordinación de proyectos
Administrativo
-Apoyo al equipo de Liderazgo
-Mantenimiento de Bases de Datos
-Reducción de costos de Suministros
-Eficiencia en la gestión de compras y
stock
-mejora en la comunicación interna
Encargada
para URBANO DESIGN
Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2016 hasta Octubre 2020
Responsabilidades: Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal.
Supervisión y mantenimiento del orden y limpieza de la sucursal, asegurando un ambiente agradable para los clientes.
Control y seguimiento del inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta rotación de stock.
Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente.
Atención y asesoramiento a clientes, resolución de consultas y reclamos, y fidelización de la clientela.
Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente.
Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible.
Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
Gestión y resolución de conflictos entre empleados, promoviendo un ambiente laboral positivo y colaborativo.Mantenimiento de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal. Supervisión y gestión del inventario y suministros necesarios para la sucursal. Supervisión y mantenimiento del orden y limpieza de la sucursal, asegurando un ambiente agradable para los clientes. Control y seguimiento del inventario, asegurando la disponibilidad de productos y la correcta rotación de stock. Resolución de problemas internos o con los clientes de manera eficiente. Atención y asesoramiento a clientes, resolución de consultas y reclamos, y fidelización de la clientela. Supervisión del cumplimiento de los objetivos de ventas y de servicio al cliente. Organización de tareas y delegación de labores según la carga de trabajo y el personal disponible. Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora. Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo. Gestión y resolución de conflictos entre empleados, promoviendo un ambiente laboral positivo y colaborativo.
Aptitudes: Asistencia de administración · Servicio de atención al cliente · Microsoft Excel · Microsoft Word
Logros: -Mantenimiento de un ambiente limpio
y seguro
-Optimización del inventario y
suministros
-Mejora en la limpieza orden de las
sucursal
-Eficiencia en la rotación de stock
-Resolución eficiente de problemas
- Fidelización de clientes
-Cumplimientos de objetivos de ventas
-Organización y delegación de tareas
-Supervisión del rendimiento de empleados
-Fomento del buen clima laboral
-Gestión y resolución de conflictos
Administrativa
para JORGE-ANDRES S.A
Jerarquía: Empleado, desde Enero 2014 hasta Abril 2015
Area: Administración
Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Apoyo en tareas generales de la oficina.
Gestión y organización de archivos y documentos administrativos.
Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores.
Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.Apoyo en tareas generales de la oficina. Gestión y organización de archivos y documentos administrativos. Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica. Atención telefónica y presencial a clientes y proveedores. Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina. Control de pagos, análisis de gastos y de desvíos.
Aptitudes: Asistencia de administración · Microsoft Excel · Microsoft Word
Logros: -Optimización de procesos administrativos
-Organizacion y gestion de archivos
-Mejora en la atención al cliente
-Eficiencia en la comunicación
-Análisis de gastos y control de pagos
-Competencias en microsoft excel y word
Administrativa
para OH YEAH! IMPRESION
Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2012 hasta Abril 2013
Area: Administración
Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Imprenta - Gráfica
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior.
Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo.
Atención al cliente y resolución de consultas o problemas.
Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades.
Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja.
Operación de equipamiento y manejo de herramientas vinculadas con la tarea.
Registro de datos e información en el sistema de la empresa.Desempeño de tareas específicas del cargo y solicitadas por el superior. Mantenimiento estricto del orden y la limpieza del área de trabajo. Atención al cliente y resolución de consultas o problemas. Atención personalizada al cliente, servicio y asesoramiento en función de sus necesidades. Apertura y cierre del local, gestión y arqueo de caja. Operación de equipamiento y manejo de herramientas vinculadas con la tarea. Registro de datos e información en el sistema de la empresa.
Aptitudes: Asistencia de administración · Servicio de atención al cliente · Microsoft Excel · Microsoft Word
Logros: -Eficiencia operativa
-Mantenimiento del orden y la limpieza
-Excelencia en la atención al cliente
-Servicios personalizado al cliente
-Gestión de caja y cierre de local
-Uso eficiente de equipamiento y herramientas
-Exactitud en el registro de datos
Competencias en Microsoft excel y Word
Administrativa
para THIAGO´S ALMACEN DULCE
Jerarquía: Jefe, desde Diciembre 2004 hasta Diciembre 2012
Area: Ventas
Sector > Rubro: Comercio / Alimentos - Bebidas
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Control de inventario y gestión de compras para mantener stock adecuado.
Negociación con proveedores y establecimiento de alianzas comerciales.
Desarrollo y administración del presupuesto, gestión de caja y seguimiento de gastos e ingresos.
Atención y resolución de consultas y reclamos de clientes.
Gestión administrativa del negocio, manteniendo registros documentales y contables.
Supervisión y mantenimiento de las instalaciones y equipos del negocio.
Implementación de medidas para garantizar el cumplimiento legal y fiscal.Control de inventario y gestión de compras para mantener stock adecuado. Negociación con proveedores y establecimiento de alianzas comerciales. Desarrollo y administración del presupuesto, gestión de caja y seguimiento de gastos e ingresos. Atención y resolución de consultas y reclamos de clientes. Gestión administrativa del negocio, manteniendo registros documentales y contables. Supervisión y mantenimiento de las instalaciones y equipos del negocio. Implementación de medidas para garantizar el cumplimiento legal y fiscal.
Aptitudes: Asistencia de administración · Servicio de atención al cliente · Microsoft Excel · Microsoft Word
Logros: -Optimizan del control de inventario y gestión de compras
-Negociación exitosa con proveedores y alianzas comerciales
-Administración eficaz de presupuestos y seguimiento de gastos
-Excelencia en la atención al cliente
-Gestión administrativa eficiente
-Mantenimiento de instalación y equipos
-Cumplimiento legal y fiscal