Mujer 24 Años
Dentro de mi puesto otorgado he enfrentado casos en los que mi capacidad laboral ha salido a la vista, como la paciencia y empleo de palabras y actitudes acordes a la situacion. Fue en pleno servicio que un comensal se ha dirigido a mi persona de una manera agresiva por el hecho de haber llegado y no haber podido encontrar lugar dando pie a ofrecer la lista de espera. Mi objetivo como empleada era que el comensal quedara satisfecho con una rápida solución ante la problemática. De esa manera, comentando y brindando tranquilidad al comensal y total atención ante su frustración fue que logre junto a mi equipo, que el comensal tomara su tiempo y pueda disfrutar su estadía sin ningún problema. Así es como se resuelven estas problemáticas, dando la atención suficiente y utilizando palabras acordes, de manera que no se pierda un potencial cliente y quede más que satisfecho con el lugar que ha optado por conocer.