He aprendido ser bastante tolerante, escucha detallada y la forma de expresarme siempre para ayudar y que el cliente sienta que le estamos ayudando de verdad, un ejemplo actual, cliente queria darse de baja por un error en la app, estaba muy enfadado pero era todo por email, mis compañeros simpre le respondia por correo. He decidido llamarlo, a principio me trató mal, pero al entender su punto vi que era todo simplemente un error de su celular, no la app. Probamos en otro celular y problema resuelto, quedó todo solucionado en una llamada. 15 días después nos ha pedido nuevas licencias. En resumen hay que entender el otro lado, empatía, y que de alguna forma daremos una solución.

• Puesto pretendido  Atención al cliente
• Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si


• Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido - Regimen Especial (rotativos) -
• Hobbies/Pasatiempos: Tecnología, apps, internet, ecommerce, marketing digital, futbol, juegos online