Jerarquía: Técnico, desde Agosto 2024 hasta Actualidad
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Software - Sistemas
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: • Soporte técnico a usuarios in situ y de manera remota.
• Gestión y control del sistema de atención de tickets de soporte.
• Control y actualización de los inventarios de equipos y accesorios de hardware.
• Instalación y actualización de hardware, software y parches de seguridad.
• ABM de usuarios sistema de fichada ANVIZ.
• Solicitud de presupuestos y seguimientos de compras del área de soporte.
• Solución de problemas de Hardware y sosftware.
Encargado
para LOCAL COMERCIAL
Jerarquía: Otro, desde Noviembre 2017 hasta Actualidad
Area: Otra
Sector > Rubro: Arte, Cultura Y Esparcimiento / Casino - Juegos
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: -Gestión general de todas las tareas operativas, comerciales y de personal.
-Administración de los recursos.
-Gestión administrativa y documental.
-Supervisión del personal a cargo y las tareas asignadas.
-Realización de cierres mensuales y elaboración de informes.
-Resolución rápida y efectiva de problemas.
-Mantenimiento de registros y reportes de tareas y resultados.
Analista Funcional Y Administrador De Telefonia Ip Avaya
para INTERCONECT
Jerarquía: Analista, desde Enero 2015 hasta Noviembre 2017
Area: Telecomunicaciones
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: -Verificación del rendimiento de los equipos y programas utilizados.
-Asesoramiento a clientes sobre el uso y mantenimiento de los sistemas.
-Evaluación de los objetivos y las necesidades TIC de la empresa.
-Recopilación y síntesis de información para presentarla de forma clara y concreta.
-Diagnóstico preciso y resolución de fallas en sistemas y programas.
-Instalación y configuración de software, hardware y accesorios periféricos.
-Análisis de notificaciones para identificar la causa de errores y fallos.
-Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
-Atención y servicio de calidad al cliente.
-Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
-Resolución de problemas y solución de incidencias.
-Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
Soporte Técnico Y Administrador De Telefonia Ip
para PRISMA MEDIOS DE PAGO
Jerarquía: Técnico, desde Julio 2014 hasta Enero 2015
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: -Reuniones periódicas con clientes y comunicación de resultados.
-Colaboración con otras áreas de la empresa para cumplir con los objetivos establecidos.
-Propuesta e implementación de mejoras en los procesos.
-Soporte a las diversas áreas en el cumplimiento de las metas establecidas.
-Resolución de problemas y solución de incidencias.
-Atención al teléfono y correo electrónico.
-Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
-Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
Soporte Técnico E Infraestructura
para OCASA
Jerarquía: Técnico, desde Enero 2011 hasta Julio 2014
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Correo Postal - Carga Express
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: -Inspecciones exhaustivas de equipos electrónicos y componentes.
-Realización de pruebas de funcionamiento y rendimiento de los dispositivos.
-Configuración y operación de equipos de prueba y medición.
-Cambio de piezas y componentes electrónicos dañados.
-Soporte técnico a todas las areas de la empresa en las tareas diarias.
-Colaboración con el equipo de mantenimiento para atender las necesidades de servicio.
-Investigación y resolución de problemas técnicos complejos.
-Realización de pruebas en sistemas, componentes y equipos para comprobar su compatibilidad.
-Seguimiento de manuales técnicos y especificaciones del fabricante para la reparación de productos.
-Verificación del estado de equipos y herramientas y realización de diagnóstico.
-Instalación de sistemas y componentes electrónicos.
-Seguimiento de los protocolos y procedimientos técnicos para cada tarea.
-Uso de herramientas de reparación, mantenimiento y desmontaje de equipos.
-Desempeño de labores de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones.
-Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
-Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
-Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
-Gestión de la base de datos y registros.
-Atención al teléfono y correo electrónico.
-Implementación de políticas y procedimientos de la empresa.
-Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
-Resolución de problemas y solución de incidencias.
-Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
Soporte Técnico E Infraestructura
para MINISTERIO DE EDUCACIÓN DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
Jerarquía: Técnico, desde Setiembre 2008 hasta Enero 2011
Area: Soporte Técnico
Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: -Inspecciones exhaustivas de equipos electrónicos y componentes.
-Realización de pruebas de funcionamiento y rendimiento de los dispositivos.
-Configuración y operación de equipos de prueba y medición.
-Cambio de piezas y componentes electrónicos dañados.
-Investigación y resolución de problemas técnicos complejos.
-Realización de pruebas en sistemas, componentes y equipos para comprobar su compatibilidad.
-Seguimiento de manuales técnicos y especificaciones del fabricante para la reparación de productos.
-Verificación del estado de equipos y herramientas y realización de diagnóstico.
-Instalación de sistemas y componentes electrónicos.
-Seguimiento de los protocolos y procedimientos técnicos para cada tarea.
-Uso de herramientas de reparación, mantenimiento y desmontaje de equipos.
-Desempeño de labores de mantenimiento preventivo y correctivo en instalaciones.
-Manejo de sistemas informáticos y tecnológicos.
-Cumplimiento eficaz de las tareas asignadas.
-Mantenimiento del orden y la limpieza en el lugar de trabajo.
-Atención al teléfono y correo electrónico.
-Apoyo en tareas administrativas, como respuesta a correos y llamadas, y gestión de documentación.
-Resolución de problemas y solución de incidencias.
-Trabajo en equipo para cumplir los objetivos de la empresa.
-Instalacion de cableado estructurado.