Analista Cx
en IOL INVERTIR ONLINE
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(Financiera)
Cargo: Analista
Antigüedad: 2 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Antigüedad: 2 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Ubicación:
Argentina > Buenos Aires > Jose Leon Suarez
Idiomas:
Inglés
Area de Estudio: Diseño Y Arquitectura > Diseño De Vestuario / Textil / Moda
Mujer 35 Años
Analista Cx para IOL INVERTIR ONLINE
- Jerarquía: Analista, desde Febrero 2024 hasta Abril 2024
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Financiera
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Resolución de consultas/reclamos, por canales, telefónicos, chat, redes sociales, y correo electrónico. Seguimiento de casos, apertura de cuentas, actualización de datos, pedido y validación de documentación. Asesoramiento sobre el uso de la plataforma Web/App.
Administrativa En Canal Online para MIRGOR
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2021 hasta Enero 2024
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Administrativa en Plan Canje, Samsung. Referente de equipo para el canal digital. Contacto, solicitud de documentación, análisis, cotización y posterior cierre de proceso. Seguimientos de casos, carga en base de datos. Gestión de reclamos logísticos, demoras, siniestros. Seguimiento. Ejecución de devoluciones parciales, mediante plataformas entre ellas Decidir, Web Center Prisma, carga de tickets, reversiones.
Analista Back Office para E.TRES
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2020 hasta Noviembre 2021
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Internet - E.Commerce
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Contacto a clientes, pedido y análisis de documentación, cierre de procesos. Plan Canje Samsung. Carga de información en base de datos. Seguimientos de casos.
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Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Represente De Atención Al Cliente para TELMARK
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2017 hasta Agosto 2020
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Representante de atención senior en la campaña de Telecentro. Responsable en la explicación de factura para clientes residenciales, consultas, adhesión de débitos, pagos telefónicos. Realización online de reintegros, reclamos administrativos, coordinación de visitas técnicas, asesoramiento en venta de servicios adicionales, contención de clientes
Diseño De Indumentaria
- Nivel: Universitario
- Area: Diseño Y Arquitectura > Diseño De Vestuario / Textil / Moda
- Estado: En Curso (Julio 2013 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
Arte, Diseño Y Comunicaciones
- Nivel: Secundario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Marzo 2006 hasta Diciembre 2008)
- Institución: Escuela Gral. Martin Güemes
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Software A Medida (Otro)
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido Atención al cliente
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Cerámica, pintar y diversas manualidades
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
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Valores:
Compañerismo -
Responsabilidad -
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Rubros:
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Agencia De Viaje
- Tecnología Y Comunicaciones > Internet - E.Commerce
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Jose Leon Suarez
30 Mayo 2024 12:48 Hay una empresa interesada! EZENTYA - Ezentya
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.
30 Mayo 2024 10:48 Fecha de Registración en Postularse.com
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Buenos Aires > Beccar.
30 Mayo 2024 10:48 Fecha de Registración en Postularse.com
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