Team Leader
en CAT TECHNOLOGIES
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Cargo: Supervisor / Encargado
Antigüedad: 5 años 7 meses
Area Laboral: Call Center
Antigüedad: 5 años 7 meses
Area Laboral: Call Center
Ubicación:
Argentina > CABA > Villa General Mitre
Idiomas:
Inglés
,
Francés
Area de Estudio: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
Mujer 30 Años
Team Leader para CAT TECHNOLOGIES
- Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2018 hasta Agosto 2023
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: /
- Empleados a cargo: 29
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Supervisora con amplia experiencia en operaciones telefónicas, redes sociales y chat, liderando equipos entre 20 a 30 personas. Especializada en atención al cliente, retención y ventas. Capaz de analizar KPIs para detectar patrones y áreas de mejora, implementando planes de acción efectivos. Experto en formar y capacitar a nuevos miembros del equipo. Habilidad en la gestión de tareas administrativas para garantizar un rendimiento óptimo del equipo.
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Referencia: Xxxx Xxxxxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Representante Comercial para CAT TECHNOLOGIES
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2015 hasta Diciembre 2017
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: /
- Remuneración (mensual): $-1
- Empleados a cargo: -2
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Representante telefónica con enfoque en Gestiones Especiales de Cablevisión y Fibertel. Gestión de ventas in y outbound, mora 3 y atención al cliente. Destacada en productividad, colaboraba con mi Team Leader y brindaba capacitación a nuevos ingresos por medio de herramientas administrativas.
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Referencia: Xxxx Xxxxxxx Xxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Licenciatura En Administración
- Nivel: Universitario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Administración De Empresas
- Estado: En Curso (Abril 2024 hasta Actualidad)
- Institución: Universidad de Buenos Aires (UBA)
Secretaria Ejecutiva
- Nivel: Terciario
- Area: Otros > Secretariado
- Estado: Graduado (Febrero 2023 hasta Diciembre 2023)
- Institución: Instituto Superior de Secretarias Ejecutivas
Agente De Propaganda Médica
- Nivel: Terciario
- Area: Económicas, Exactas Y Naturales > Marketing / Comercialización
- Estado: Graduado (Marzo 2016 hasta Julio 2017)
- Institución: Universidad Abierta Interamericana (UAI)
Community Manager
Engagement, KPI, herramientas, copywriting, manejo de todas las RRSS
Data Analytics
sql, powerbi, storytelling
Liderazgo Y Trabajo En Equipo
Curso Integral De Liderazgo Personal E Inteligencia Emocional, Oratoria, Inteligencia Emocional En La Empresa, Coaching Organizacional Y Negociación
Defensora De Los Dd.Hh.
Amnistía Internacional
Facturación De Prestaciones Medicas
Pnl: Programacion Neuro Linguistica
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Francés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Powerpoint
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado:
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Comedor / Vales De Almuerzo - Gimnasio / Membresía Clubes -
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Valores:
Compañerismo -
Superación -
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Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Salud > Hospital - Clínica
- Salud > Obra Social - Prepaga
- Ubicación: Argentina > Ciudad Autónoma de Buenos Aires > Villa General Mitre
4 Marzo 2024 19:43 Fecha de Registración en Postularse.com
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