Atención Al Cliente para HELADERÍA VENECIA

• Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2022 hasta Marzo 2023
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Heladería
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención al publico y ventas. Manejo de dinero y gestión de caja. Servicio de helados y café. Producción de sándwiches de miga y pebetes. Mantenimiento de un ambiente laboral positivo y orientado al trabajo en equipo. Gestión de llamadas entrantes y salientes para atención al cliente. Información a clientes de la empresa de promociones y oportunidades disponibles. Asesoramiento a los clientes sobre las características de los productos de la empresa. Gestión de stock y reposición de productos.

Atención Al Cliente para YO HELADERIAS POZO DEL MOLLE

• Jerarquía: Empleado, desde Febrero 2019 hasta Octubre 2020
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Heladería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención y servicio al cliente. Manejo de dinero y gestión de caja. Servicio de helados. Control de stock y reposición de mercadería. Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo. Recepción de pedidos por delivery. Resolución de problemas y atención a incidencias.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Atención Al Cliente para YO HELADERIAS LA PLAYOSA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2015 hasta Actualidad
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Heladería
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Atención y servicio al cliente. Manejo de dinero y gestión de caja. Tareas administrativas. Servicio de helado y café. Producción de sándwiches de miga y pebetes. Control de stock y reposición de mercadería. Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo. Manejo activo de redes sociales y gestión de pedidos por delivery. Resolución de problemas y atención a incidencias. Contacto telefónico o por chat con el cliente asistiéndolo. Participación en la selección y contratación de nuevos empleados para el departamento de atención al cliente.
• Logros: Encargada y supervisora principal.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Asistente Administrativo De Farmacia

Universidad Nacional de Villa Maria May 2023 - Nov 2023

Fotoproducto Y Creación De Contenido Para Redes

Universidad Nacional de Villa Maria Sep 2023- Dic 2023

Inglés Inicial

CBA me capacita Abr 2023- Abr 2023

Alfabetización Digital, Redes Sociales

Marketing digital y teletrabajo Jun 2022- Nov 2022

Habilidades Y Competencias Laborales

CBA me capacita May 2022 - Nov 2022

Administración De Pymes

Informatic Training Center Mar 2018 - Nov 2018

Manipulación Segura De Alimentos

Fundación Atilra Jun 2017- Nov 2017

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Basico

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Basico