Supervisora De Cabina para EMIRATES AIRLINES (DUBAI)

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Setiembre 2007 hasta Actualidad
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: -Comunicar datos importantes relativos a los vuelos. -Generar un ambiente de trabajo colaborador. -Tomar decisiones acordes a normativas pre establecidas para garantizar un servicio de primer nivel. -Verificar el cumplimiento de procedimientos de emergencia, seguridad a bordo y primeros auxilios. -Organizar y sincronizar tareas entre el personal aéreo y terrestre. -Realizar acciones tendientes a lograr la fidelidad del pasajero hacia la empresa. -Identificar y priorizar la atención de clientes corporativos frecuentes del plan de millas ‘Skywards’. -Motivar a la tripulación para incrementar la venta de ‘Duty Free’ y otros productos/servicios de Emirates Airlines y empresas asociadas.
• Logros: -Conocimientos de manejo de equipos de trabajo y liderazgo. -Organización de servicio para gran volumen de clientes.

Tripulante De Cabina para GULF AIR AIRLINES (BAHREIN)

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2006 hasta Setiembre 2007
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Transporte Y Logística / Aerolínea
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: -Capacitación inicial en procedimientos de emergencia, seguridad a bordo, primeros auxilios e imagen. -Ejecución de tareas y servicio a bordo en clase turista y ejecutiva. -Participación en el Gran Premio Formula 1 Bahrein Grand Prix como principal auspiciante.
• Logros: -Adquisición de conocimientos aeronáuticos. -Contacto directo con diversas culturas.

Profesora De Inglés para UBA CENTRO UNIVERSITARIO DE IDIOMAS

• Jerarquía: Otro, desde Abril 1999 hasta Junio 2006
• Area: Idiomas
• Sector > Rubro: Educación / Universidad
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: -Interacción con alumnos de diversos grupos generacionales. -Desarrollo de clases de inglés en institutos universitarios, empresas, escuelas primarias y secundarias, privadas y estatales. -Selección, diseño y uso de recursos disponibles en el aula. -Planificación semanal, mensual y anual de programas de estudio. -Supervisión del desarrollo del alumno en forma personalizada. -Evaluación oral y escrita en inglés. -Seguimiento del alumno post-evaluación.
• Logros: -Confección de clases orientadas a todos los estilos de aprendizaje e inteligencias múltiples.

Licencia Tripulante De Cabina

Realizado en la Asociación Argentina de Aeronavegantes

E-Learnings

Diversos e-learnings a cargo de Emirates Airlines.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio