Mujer 42 Años
Una de las situaciones comunes en mi trabajo es cuando al cliente se le debita dos veces en el mes la cuota que paga por los libros, en ese caso me comunico con el cliente,si no lo hizo el antes, me encargo de pedir las disculpas correspondientes y de solucionar el inconveniente mediante el reintegro del pago que se cobro de mas por el banco, siempre y cuando tenga el comprobante del descuento.