Antigüedad: 10 años 6 meses
Area Laboral: Otra
Mujer 27 Años
Atención Al Cliente Y Cajera para EMPRESA FAMILIAR
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2016 hasta Actualidad
- Area: Otra
- Sector > Rubro: Servicios A Terceros / Mantenimiento - Limpieza
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Encargada en reposición y mantenimiento de mercadería, cajera, y atención al cliente.
- Logros: Gran desenvoltura, eficiencia y adaptación a la hora de trabajar en equipo e individualmente.
-
Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Recuerdo una vez cuando me encontraba trabajando en atención al cliente, uno se me acercó bastante molesto porque el producto que había comprado no estaba en buen estado. El cliente argumentaba que debía hacerme responsable y reemplazar el producto de forma gratuita. En lugar de ponerme a la defensiva o discutir con el cliente, decidí escuchar atentamente su queja y entender su frustración. Resolví rápidamente llamando a mi jefa para explicarle la situación. Mientras esperábamos a mi supervisor, mantuve una actitud amable y empatica con el cliente. Cuando mi supervisor llegó, le expliqué el tema y lo resolvimos en el momento, dejando al cliente satisfecho con la resolución. Esta experiencia me enseñó que enfrentar situaciones difíciles en el trabajo requiere mantener la calma, practicar la empatía y trabajar en equipo para encontrar soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
Tecnicatura En Producción Audiovisual
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: En Curso (Marzo 2020 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 13 de 25
- Promedio: 7,85
- Institución: universidad nacional de cuyo (ciudad)
Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero
Cursos de Comercio de cajero
Inglés
- Nivel Oral: Basico
- Nivel Escrito: Basico
- Puesto pretendido Cajero
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Part-Time -
- Hobbies/Pasatiempos:
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Ropa Trabajo - Capacitación - Vacaciones Adicionales -
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Valores:
Compañerismo -
Superación -
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Rubros:
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Bar - Pub
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Hotelería
- Gastronomía, Hotelería Y Turismo > Heladería
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Villa Nueva De Guaymallen
Sector/Rubro: Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación. Ubicación Mendoza > Mendoza.
9 Oct. 2023 23:29 Fecha de Registración en Postularse.com
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