Jerarquía: Empleado, desde Octubre 2011 hasta Julio 2015
Area: Telecomunicaciones
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Empleados a cargo: 20
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: 2011 - 2012: Atención telefónica al cliente para Claro. (*611)
2012 - 2013: Atención telefónica de área corporativa de Claro y Roaming.
2013 – 2015: Atención al cliente, solución de problemas técnicos y ventas para Claro mediante Redes Sociales (Fcebook, Twitter, SMS, Mail y Chat).
2015: Atención telefónica área técnica para Claro.
Logros: Realizar remplazos a supervisores en periodos de vacaciones y cubre franco de los mismos teniendo a cargo grupos de 20 asesores.
Atención Al Cliente
para • EMPRESA ARCOS DORADOS S.A. (MC DONALD´S)
Jerarquía: Empleado, desde Abril 2008 hasta Julio 2011
Area: Gastronomía
Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Fast Food
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: 2008-2009 : Área de cocina.
2009-2011 : Caja, atención al cliente y puestos rotativos. (Marketing – animación de eventos).