Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2023 hasta Agosto 2023
Area: Administración
Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
Tamaño (dotación): 0-25
Responsabilidades: Carga de contrato digital (envió por Adobe) para realizar la carga del mismo al sistema
para proceder a realizar el Control de calidad de los mismos.
Registro de pago de cuota, en sistema Excel, ya sea pago presencial en agencia, como
envíos de comprobantes de clientes que abonaron la cuota por medio de transferencia.
Toma de licitación y solicitud de vehículo, tanto de manera presencial como de forma
virtual(enviando por Adobe para firma electrónica)
Entrega de unidades, realizando la póliza de seguros, llamando al cliente para que elija el
mismo. Antes de la entrega alistamiento (limpieza) del vehículo, preparación de la carpeta,
separando documentos que se le entrega al cliente, como documentos que quedan en la
agencia al tener prenda la unidad.
Referencia: Xxxxxxxx Xxxx
Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Representante Atención Al Cliente-Administración
para AUTOCITY
Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2019 hasta Marzo 2023
Area: Atención al Cliente
Sector > Rubro: Comercio / Agencia de Autos
Tamaño (dotación): 500+
Responsabilidades: Atención telefonica: entrevistas, en el cual se segmenta al cliente, para diferente tipo de negocio que
está interesado, en el caso que cliente no sea óptimo para el negocio se le brinda posibilidades que se
acomodan a su bolsillo, para derivar al vendedor un dato potable, para cerrar futura venta.
CUSTOMER SERVICE DIGITAL: Por medio de whatsapp, chat bot, solucionar consulta de clientes
solucionando en el momento, como por ejemplo envío de facturas de planes, informando estudio
jurídico que se encontraba, estableciendo una entrevista con vendedor en caso de interés de compra
de vehículo, o bien haciendo derivación directa a taller.
Cajera-Administrativa
para BAZAR AVENIDA (MEGATONE)
Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2018 hasta Diciembre 2018
Area: Otra
Sector > Rubro: Comercio / Casa de Electrodomésticos
Tamaño (dotación): 101-500
Responsabilidades: Apertura de caja. Facturación de compras realizadas con crédito de la casa- Facturación de compras realizadas
con medios de pagos habilitados (efectivo, tarjeta de débito y crédito)-Seguimiento de clientes con mora para
lograr refinanciación-Venta de préstamos por medio de Confina- Cobranza de servicios por medio de COBRO
EXPRESS- Carga de datos de clientes que realizan apertura de cuenta de la casa. Cierre de caja.-