Health Services Coordinator para MEDICINE GROUP

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2023 hasta Diciembre 2023
• Area: Salud
• Sector > Rubro: Salud / Obra Social - Prepaga
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Responsable de la admisión de pacientes, asegurando una atención y registro precisos. Encargado de la búsqueda y selección de personal calificado para roles específicos. Gestión eficiente de documentación y carga precisa de datos en el sistema de gestión. Habilidad en el uso de Microsoft Excel a nivel intermedio para tareas de análisis y organización. Recepción de llamadas telefónicas y atención profesional a pacientes y colaboradores. Seguimiento detallado de pacientes, asegurando un flujo óptimo en su atención. Manejo efectivo de la casilla de correo administrativo y comunicación oportuna. Colaboración estrecha con el departamento de planillas y facturación para garantizar la exactitud de los registros. Generación y presentación de informes semanales y actualizaciones.

Supervisora Ssr. para PHYNX S.A. MOVISTAR

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Agosto 2020 hasta Junio 2023
• Area: Telecomunicaciones
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Empleados a cargo: 10
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Liderazgo de Equipos de Ventas y CX: Encabezar y motivar grupos de ventas y atención al cliente, estableciendo objetivos y asegurando experiencias positivas para clientes. KAM: Supervisar interacciones con clientes corporativos importantes para garantizar satisfacción y retención a largo plazo. Estrategias Comerciales: Colaborar en crear y ejecutar estrategias para aumentar clientela y expandir participación en el mercado. Análisis de Mercado: Realizar análisis competitivos y seguir tendencias del mercado para ajustar estrategias. Comunicación Interdepartamental: Facilitar la comunicación entre el equipo comercial y otros sectores para una colaboración eficaz. Supervisión del Ciclo de Ventas: Vigilar el proceso de ventas, desde oportunidades hasta cierres, asegurando cumplimiento de protocolos. Gestión de Documentos: Supervisar documentación y archivo de contratos, acuerdos y registros administrativos. Informes y Análisis de Datos: Producir informes comerciales y administrativos.

Liderazgo

Coaching, Empowerment Y Mentoring

Crm, Cx Proficiency

Uso Avanzado De Herramientas Informáticas

Paquete Office

Supervisión De Actividades Diarias

Tango

Conocimientos De Kpi, Nps, Sat

Supervisión De Retails

Workflow Improvement

Versatilidad

Account Management

Excelente Atención Al Cliente Y Habilidades Interpersonales.

Cashflow

Soft Skills

Dominio De Rrss

Conocimiento De Productos Financieros.

Orientado A Resultados