Mujer 30 Años
Uno de mis mayores aprendizajes laborales sin dudas, la evolución en mi forma de expresarme, hacia el cliente y hacia el mundo en general. Me siento muy segura a la hora de comunicarme. Una situación difícil; enfrentar ciertas criticas que tienen que ver con la empresa o un producto en venta en particular. Criticas de clientes que no están en un buen momento, no tienen un buen día y uno se convierte en su punto. En esos casos siempre hay que adentrarse en uno mismo y entender que son cosas que suelen pasar. Saber manejar la situación haciendo que el cliente pueda relajarse y buscar una solución.
Capacitaciones dictadas por la empresa Jazmin Chebar durante mi periodo laboral