Analista Sr De Calidad De Gestión para CMR FALABELLA ARGENTINA

• Jerarquía: Analista, desde Julio 2011 hasta Octubre 2021
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $62000
• Empleados a cargo: 20
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Empecé como operador telefónico donde realizaba gestión de cobranzas, negociaciones, planes de pago y seguimiento de cuentas. Luego pase al área de Calidad de gestión donde me desempeñe como analista Sr. realizando tareas de auditorías, capacitaciones a operadores, informes, reportes a gerencias, presentación de proyectos.
• Logros: Participe del programa interno "Vos también podés ser un superhéroe" en donde mi proyecto resultó seleccionado y ejecutado. Fui parte del programa "Crece" que ofrece el grupo Falabella a empleados seleccionados donde se realizan capacitaciones de alto nivel, trabajo en equipo, presentación y ejecución de proyectos. Empleada del año 2015
• Referencia: Xxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Administrativa para AGENCIA GUBERNAMENTAL DE CONTROL

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2010 hasta Marzo 2011
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Gobierno / Gobierno
• Remuneración (mensual): $15000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Tareas administrativas. Entrega y recepción de documentación a profesionales verificadores de obras. Armado de expedientes y archivo del mismo.

Responsable De Local para LA MARTINA SADLERY

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Octubre 2005 hasta Julio 2009
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Comercio / Ropa - Calzado
• Empleados a cargo: 2
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Comencé cómo vendedora y luego me desempeñe como responsable de local donde realice tareas de manejo de caja, control de stock, reporte al área contable y gerencia.

Organización De Eventos

Marketing Digital

Comunity Manager

Neuromarketing Y Neuroventas

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Audio Y Video > Otro

• Nivel: Avanzado