Antigüedad: 6 años
Area Laboral: Telecomunicaciones
Hombre 36 Años
Asesor Atencion Al Cliente para AMX ARGENTINA (CASA CENTRAL DE CLARO)
- Jerarquía: Empleado, desde Noviembre 2016 hasta Noviembre 2022
- Area: Telecomunicaciones
- Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Tecnología - Smart Phones
- Remuneración (mensual): $189000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Atención al cliente personalizada, en Casa Central de Claro ubicada en Mendoza Plaza Shooping. -Ventas de equipos, accesorios, servicios de Internet fibra óptica, productos y accesorios gamer - Atención y ventas a Clientes corporativos. - Facturación/balances -Servicio Técnico -Atención al cliente en general
- Logros: La capacitación continúa y experiencia que me llevo de la empresa en la atención y calidad de ventas
Cajero/Coordinador De Cajas/ Atención Al Cliente para TARJETA NEVADA (ACTUAL NARANJA)
- Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2013 hasta Julio 2016
- Area: Ventas
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
- Remuneración (mensual): $30000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Trabajo realizado en la sucursal de Maipú de Tarjeta Nevada - Cajero: cobro de resúmenes y facturas de servicios. - Coordinador de Cajas: Control de depósitos de cajeros. Control y entrega de valores diarios a Prosegur. - Atención al cliente: servicio de atención general a clientes de Tarjeta Nevada. Ventas de tarjetas, seguros, débitos automáticos. Manejo de balances, activaciones de cuentas nuevas
- Logros: En tan poco tiempo tener la confianza del gerente para que me dejen a cargo la línea de cajas con 4 personas. Manejar tanto dinero y ser responsable de los valores de la empresa
Vendedor para FALABELLA
- Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2009 hasta Marzo 2012
- Area: Telemarketing
- Sector > Rubro: Comercio / Supermercado - Retail
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Vendedor de todos los productos de la tienda online de Falabella. Contacto con el cliente directo, cobro con tarjetas de crédito o débito. Ventas de garantías extendidas de los productos. Cumplimiento de ventas mensual
- Logros: Ingrese a la empresa en un principio por 3 meses nada mas, y por mi rendimiento estuve mas de 3 años
Gracias a las empresas donde he trabajo, he adquirido mucha capacitación en el manejo con el cliente, principalmente en la venta y post venta. He aprendido mucho a tener suficiente paciencia, tranquilidad y amabilidad en muchos ámbitos de la vida que antes no los tenía. Sobre todo en AMX Argentina ( Claro) donde las capacitaciones y cursos eran semanales, en los cuáles algunos eran por cambios de procesos y otros para mejorar tanto en la atención como en las parte comercial de la empresa, como por ejemplo ventas de equipos, valores agregados como accesorios para los equipos, seguros, referidos para realizar activaciones nuevas o portabilidad. O también para que el cliente tenga una atención ejemplar y así regrese en la próxima visita a buscarte porque le ha gustaso como fue atendido anteriormente. En casi todas las empresas donde trabajé siempre fue trabajar en equipo y por objetivos, creo que siempre me adapté muy bien cumpliendo mis objetivos personales.
Economía Y Gestión De Las Organizaciones
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Otro
- Estado: Graduado (Febrero 2002 hasta Diciembre 2007)
- Materias Aprobadas: 15 de 15
- Promedio: 8,00
- Institución: Instituto Virgen del Carmen de Cuyo
Manejo De Cajas Y Manipulación De Dinero
Mi trabajo principal en tarjeta Nevada era de cajero y controlar depósitos donde se manejaban millones por día .
Sistemas
A lo largo de mi experiencia laboral he utilizado muchos sistemas tanto de cajas, administración de datos, balances, sistemas de información, disponibilidad de coberturas, procesos de portabilidad, cargas de datos, seguros, etc
Calidad De Atención Y Ventas
Siempre trabajé como vendedor/Atención al cliente. Gracias a eso he tenido muchísimas capacitaciones constantes sobre atención al cliente y principalmente sobre buenas ventas y de calidad
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
Herramientas De Oficina > Excel
- Nivel: Intermedio
Herrameintas De Gestión > Sap
- Nivel: Intermedio
Herramientas De Oficina > Word
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido Cajero/vendedor/administrativo/Atención al cliente.
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time - Part-Time - Comercio / Partido -
- Hobbies/Pasatiempos: La música, tocar la guitarra, el fútbol, tanto mirar como jugar. Salimos mucho con mi hija a tomar la media tarde en diferentes lugares, generalmente los fines de semana.
- Política: Clima Laboral
- Tamaño Empresa (dotación): 500+
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Ropa Trabajo - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Comercio > Casa de Electrodomésticos
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Mendoza > Rodeo De La Cruz
Sector/Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales > Recursos Humanos. Ubicación Mendoza > Mendoza.
2 Dic. 2022 19:12 Fecha de Registración en Postularse.com
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