Hombre 51 Años
Constante desarrollo personal mediante capacitaciones presenciales y virtuales, sobre productos de ventas como atencion al cliente. Una sistuacion dificil fue la de atender a un cliente el cual solicitaba la solucion inmediata asu inconveniente, con un elevado tono de voz. Ante esta situacion lo invite a otro sector ofreciendole una silla le brinde toda mi atencion y le pedi que me explicara su reclamo para poder ofecerle alternatias de solucion, al ver la predispocicion el clente en ese momento agradecio la etencion y se retiro con una solucion acordada por ambas partes.