Recepcioniste para NAKEL YENU

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2016 hasta Abril 2017
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Remuneración (mensual): $12000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Temporada: Septiembre 2015- Abril 2016 Comunicación y Turismo en el Hostel Nakel Yenu. Aesoramiento, buen servicio y atención a los turistas para que conozcan y disfrutan de la estadía no solo dentro del hostel sino en la ciudad de Calafate. Atención personalizada, telefónica y vía web. Manejo de caja. Recepción. Check in-Check out. Reservas. Ventas. Consultas Logros: Ingles. Conocimientos en Venta. Gastronomía. Turismo.

Comunicacion Y Turismo para MARCOPOLO SUITES.

• Jerarquía: Empleado, desde Abril 2016 hasta Julio 2016
• Area: Hotelería
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Comunicación, Hotelería y Turismo. He trabajado laboral y profesionalmente en el Hotel Marcopolo Suites. Mi labor fue asesorar y brindar el mejor servicio y atención a los turistas para que conozcan y disfruten de la estadía no solo dentro del Hotel sino en la ciudad de Calafate. Atención personalizada, telefónica. Asesoramiento Inglén/Español. Venta de excursiones. Manejo de Sistemas Operativos para el control de ingresos y salidas: FutureWeb. Manejo de caja. Recepción. Check in-Check out
• Logros: Capacitación y formación constante. Capacidad inmediata para la resolución de pedidos/reclamos. Trabajar bajo presion.

Comunicación Y Turismo para NAKEL YENU

• Jerarquía: Empleado, desde Setiembre 2015 hasta Abril 2016
• Area: Turismo
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Temporada: Septiembre 2015- Abril 2016 Comunicación y Turismo en el Hostel Nakel Yenu. Aesoramiento, buen servicio y atención a los turistas para que conozcan y disfrutan de la estadía no solo dentro del hostel sino en la ciudad de Calafate. Atención personalizada, telefónica y vía web. Manejo de caja. Recepción. Check in-Check out. Reservas. Ventas. Consultas
• Logros: Ingles. Conocimientos en Venta. Gastronomía. Turismo.

Administración para ENTE REGULADOR DE SERVICIOS SANITARIOS

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2014 hasta Agosto 2015
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención al Usuario en el ENRESS (Ente Regulador de Servicios Sanitarios) Actualmente contratada en el ENRESS en el desarrollo de tareas administrativas y comunicacionales en relación a reclamos de Aguas Santafesinas S.A. Manejo de relaciones interpersonales con el grupo de trabajo y con los usuarios. Redacción. Horario de trabajo de Lunes a Viernes de 08.00 a 14 horas
• Logros: Asesoramiento y deteccion de necesidades y demandas. Capacidad de resolver problemas. Trabajo en grupo. Elaboración de notas. Manejo de base de datos y programas de Office e Internet

Coordinadora para TRÍTICO DE LA INFANCIA

• Jerarquía: Otro, desde Julio 2012 hasta Julio 2012
• Area: Arte y Cultura
• Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Julio 2012. Coordinación de Espacios Lúdicos en el Tríptico de la Infancia. Por la temporada de vacaciones de Julio, fui Coordinadora en el Tríptico de la Infancia (Isla de los Inventos). De Martes a Domingo de 14 a 19 horas
• Logros: Capacidad de trabajo en equipo. Desarrollo de juegos lúdicos para niños y padres. Capacidad para generar espacios de encuentro y recreación.

Pasantía para ENTE REGULADOR DE SERVICIOS SANITARIOS

• Jerarquía: Pasante, desde Junio 2012 hasta Noviembre 2013
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Junio 2012 – Noviembre 2013 Atención al Usuario en el ENRESS (Ente Regulador de Servicios Sanitarios). Me desarrollé laboral y profesionalmente como Pasante en atención al usuario para reclamos de Aguas Santafesinas en el ENRESS
• Logros: Capacidad de escucha, Tolerancia. Respeto. Asesoramiento. Manejo de Base de datos. Comunicación Institucional.

Voluntaria para TRÍPTICO DE LA INFANCIA

• Jerarquía: Otro, desde Mayo 2011 hasta Setiembre 2011
• Area: Arte y Cultura
• Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Voluntariado en el Tríptico de la Infancia (Isla de los Inventos, Granja de los Niños y El Jardín de los Niños) dependiente de la secretaria de Cultura de la Municipalidad de Rosario. El objetivo del proyecto de Voluntariado era capacitar a jóvenes profesionales para la Coordinación de espacios lúdicos de las instituciones. Hubo instancias de capacitación y práctica coordinada por educadores.
• Logros: Capacitación para el desenvolvimiento de estrategias para crear espacios de recreación y fomentar los lazos entre niños, padres e instituciones educativas.

Operador para SYL CONSULTORES

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2011 hasta Junio 2011
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Telemarketer. Venta telefónica de seguros de salud para AceSeguros (Buenos Aires) y Sancor Salud.
• Logros: Trabajo en equipo. Alcance de Objetivos. Trabajo bajo presión. Capacidad de escucha.

Pasantía para RADIO LT 28 AM

• Jerarquía: Pasante, desde Octubre 2005 hasta Noviembre 2005
• Area: Periodismo
• Sector > Rubro: Medios Y Comunicación / Radio
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Redacción y Edición en la Radio AM LT28, en la ciudad de Rafaela, Provincia de Santa Fe. Desarrollo del flash informativo. Edición de entrevistas grabadas. Realización de notas en la calle. Tareas administrativas.
• Logros: Redacción. Comunicación Periodística. Flashes informativos. Elaboración de entrevistas.

Secretaria Administrativa para INPLAC

• Jerarquía: Empleado, desde Marzo 2003 hasta Noviembre 2005
• Area: Secretaria
• Sector > Rubro: Industria Y Manufactura / Lactea
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Secretaria en una PYME: INPLAC (empresa familiar de insumos para la industria láctea), en la ciudad de Rafaela, Provincia de Santa Fe. Atención al cliente, tanto vía telefónica como encuentros interpersonales. Realización de tareas administrativas. Toma y recibo de pedidos. Facturación
• Logros: Manejo de relaciones interpersonales. Control de stock. Manejo de facturas. Entrega de pagos. Recibos. Comunicación y atención personalizada y a distancia.

Conocimiento Aeronáutico

Julio 2012 - Tripulante Cabina de Pasajeros (con Licencia). Escuela de Instrucción y Capacitación Aeronáutico “WHISKY BRAVO”. Aeropuerto Internacional “Islas Malvinas”, Rosario, Santa Fe. Duración: seis (6) meses. Curso Intensivo

Fotografía

Curso Básico de Fotografía, en es la Escuela N° 13 "Alejandro María Agüado" ubicada en Bv. Avellaneda 193 bis de la ciudad de Rosario.

Comunicación

Jornada Nacional: Metodologías de la Comunicación Estratégica. Del inventario al encuentro, en la Sede de Gobierno de la UNR

Conocimientos En Informatica

Operador de Pc- Windows 98/2000/XP. Manejo de los programas de Office como Word, Excel Manejo de Internet, redes sociales (Facebook, Twitter), correo electrónico, manejo de Outlook, Linkedin Conocimientos básicos en Netvibes Manejo de Prezi

Conferencia Comunicación

Coloquio Internacional. Comunicación y Política en el Bicentenario: recordar el pasado, imaginar el futuro.

Curso Comunicación

Curso sobre Comunicación Institucional y Comercial a través de la inserción Sociocultural, en la Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales.

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Italiano

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Core Draw

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Photoshop

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Quarkxpress

• Nivel: Basico

Herramientas De Dibujo Y Diseño > Otro

• Nivel: Intermedio