Antigüedad: 6 años 4 meses
Area Laboral: Atención al Cliente
Mujer 49 Años
Cajera para SEPSA PAGO FÁCIL
- Jerarquía: Otro, desde Noviembre 2004 hasta Marzo 2011
- Area: Atención al Cliente
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
- Remuneración (mensual): $20000
- Tamaño (dotación): 500+
- Responsabilidades: Cobro de facturas en efectivo y cheque. Cajera de Western Union. Giros y cobros de dinero en pesos y dólares. Venta de entradas de Ticketek. Resolución de reclamos por parte de los clientes.
- Logros: Los logros que he obtenido en el tiempo que estuve en esa empresa es desarrollar la capacidad de operar con diversos sistemas o rubros al mismo tiempo.
Los aprendizajes laborales que adquirí es la capacidad de poder operar en varios sistemas al mismo tiempo. Desarrollarme en áreas administrativas. Crecer en el trabajo en equipo y en las relaciones interpersonales. En cuanto a situaciones difíciles que me ha tocado enfrentar. Me he encontrado ante muchas situaciones difíciles. Mi primera actitud es trasmitir tranquilidad al cliente ya que muchas veces se acercan a exponer un reclamo con ansiedad, miedos, enojos, etc. Es importante esto para que yo pueda escuchar con claridad y entender la problemática a resolver y a su vez, pueda transmitirle calma ante esa situación. Luego tomar todos los recuados necesarios junto con las personas que están en autoridad para resolver la situación.
Licenciada En Trabajo Social
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Trabajo Social
- Estado: En Curso (Marzo 2015 hasta Actualidad)
- Materias Aprobadas: 38 de 39
- Promedio: 8,61
- Institución: Universidad Arturo Jauretche
- Responsabilidades: Actualmente me encuentro en la instancia de entrega de la Tesis, para luego pasar a la revisión correspondiente y poder obtener el título. Poseo el 97,37% de la carrera cursada y aprobada.
Perito Mercantil
- Nivel: Secundario
- Area: Titulo Secundario > Perito Mercantil
- Estado: Graduado (Marzo 1990 hasta Noviembre 1994)
- Institución: instituto zacarias
Herramientas De Internet > Navegador De Internet
- Nivel: Basico
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Lectura
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Formal
- Beneficios: Medicina Prepaga - Descuento en Productos / Convenios Comercio - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Educación > Escuela - Colegios
- Tecnología Y Comunicaciones > Telefonía - Comunicación
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Quilmes
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