Antigüedad: 7 años 8 meses
Area Laboral: Media Planning
Mujer 48 Años
Directora De Cuentas para AGENCIA INDIA
- Jerarquía: Otro, desde Noviembre 2018 hasta Actualidad
- Area: Media Planning
- Sector > Rubro: Gobierno / Instituciones Públicas
- Empleados a cargo: 5
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Mi experiencia parte de la planificación y creación de contenido para redes sociales, incluyendo Facebook Ads, asesorías, diagnóstico de marca, reportes (Analytics), email marketing, Google Ads entre otras.
- Logros: Objetivos alcanzados en las campañas realizadas.
-
Referencia: Xxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
Trabajando para un cliente que se dedica a la importación y fabricación de productos de ortopedia. Éste último vende sus productos a sanatorios, hospitales y ortopedias, o sea que no vende directamente al público consumidor. La situación fue la siguiente, una mujer tuvo un inconveniente con un producto el cual había comprado en una ortopedia. Al no recibir respuesta de la misma, nos inundó las posts de las redes sociales con comentarios altamente ofensivos, mostrando todo su enojo con la marca. Desde la agencia utilizamos una estrategia de comunicación abierta (mediando y monitoreando la conversación), para que la cliente entendiera que si bien nosotros no teníamos responsabilidad sobre lo ocurrido, íbamos a interceder para solucionarle el problema. De esta forma se paró el hilo de mensajes negativos dentro de la red social Facebook (evitando que más usuarios comentaran) haciendo visible nuestro compromiso, invitándola a que nos facilitara su teléfono para contactarnos.
Licenciatura En Publicidad
- Nivel: Universitario
- Area: Otros > Otro
- Estado: Graduado (Febrero 2013 hasta Marzo 2020)
- Institución: Universidad Nacional de Lomas de Zamora (UNLZ) (Lomas de Zamora)
Herramientas De Diseño
Photoshop Illustrator Indesing Google y Facebook Ads Email marketing
Inglés
- Nivel Oral: Intermedio
- Nivel Escrito: Intermedio
Herramientas De Dibujo Y Diseño > 3D Studio
- Nivel: Intermedio
- Puesto pretendido directora de Cuentas
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: No
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Cantar y cocinar
- Política: Desarrollo Profesional
- Tamaño Empresa (dotación): 101-500
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
-
Valores:
Respeto -
Superación -
-
Rubros:
- Bancos, Servicios Financieros Y Seguros > Banco
- Gobierno > Instituciones Públicas
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Gregorio De Laferrere
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