Gestión De Siniestros para PROVINCIA ART S.A

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2013 hasta Junio 2022
• Area: Otra
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $100
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: 2013 - 2014 Gestión de Siniestros: Atención, análisis y control de siniestrados desde su reasignación hasta el alta médica. Recopilación de datos, manejo de prestadores médicos, autorización de prácticas de baja, media y alta complejidad, documentación e historias clínicas - - - 2014- 2022 Control de Traslados: Control integral de prestadores de traslados en remise y ambulancia., desde su aprobación, realización y posterior facturación, gestionando Bouchers, kilometrajes, valores y calidad del servicio. Manejo de reclamos, pre-facturaciones y análisis de débitos. Análisis y optimizacion de viajes con amplio kilometraje/valor.
• Logros: Me desarrolle en el ambito de la salud y de las aseguradores de riesgo del trabajo sin experiencia previa en el rubro. A partir de mi desarrollo en esta área, pude avanzar a otro sector donde las tareas eran especificas de control de prestadores, manejo de facturaciones, debitos, reclamos, y seguimiento de la calidad de los servicios de traslados de la aseguradora.

Telemarketer para TELEPERFORMANCE

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2011 hasta Abril 2013
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
• Remuneración (mensual): $10000
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: 2011 - 2013 - Atención y Venta telefónica Atención y venta telefónica para clientes de American Express en Puerto Rico, resolución de conflictos, manejo de datos sensibles y venta de productos bancarios.
• Logros: Desarrolle habilidades en la comunicación con clientes, capacidad de venta telefonica y manejo de reclamos.

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Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Avanzado