Preceptora para COLEGIO ARGENTINO AMERICANO

• Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2022 hasta Junio 2022
• Area: Educación
• Sector > Rubro: Educación / Escuela - Colegios
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Preceptora encargada del nivel secundario 1 a 5to año
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Telefonista (Guest Service Line) para HOTEL GRAN MELIÁ IGUAZÚ

• Jerarquía: Empleado, desde Julio 2021 hasta Marzo 2022
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Brindar información general del hotel y el destino turístico, asistir a los huéspedes in house con sus diferentes necesidades, dudas y reclamos, organizar y administrar llamadas internas y externas.

Recepcionista para GRAN MELIÁ IGUAZÚ

• Jerarquía: Empleado, desde Enero 2019 hasta Marzo 2022
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Gastronomía, Hotelería Y Turismo / Hotelería
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Pre contacto a huéspedes V.I.P. para asegurarnos una llegada y bienvenida exclusiva, seguimiento durante su estadia, resolucion de problemas y quejas, acompañamiento y realizacion de eventos y fechas importantes (aniversarios, cumpleaños, etc..), post contacto para evaluar nivel de la experiencia.
• Referencia: Xxxxxxxxx Xxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
  

Conocimiento En Manejo De Caja Y Dinero

Cajera en el Hotel Gran Meliá Iguazú

Operador De Pc (Intermedio) Mecanografía Computarizada, Ms Windows Y Accesorios, Word, Publisher, Powerpoint, Excel, Coreldraw, Internet Y Correo Electrónico.

Operador de PC (Intermedio) Mecanografía Computarizada, MS Windows y Accesorios, Word, Publisher, PowerPoint, Excel, CorelDraw, Internet y Correo Electrónico. Academias Mariano Moreno Leandro N. Alem, Misiones. (Marzo 2011 – Diciembre 2013)

Inglés

Rainbow Institute of English Leandro N. Alem, Misiones. (2007-2013)

Piano

Curso de Piano: Academias Mariano Moreno Leandro N. Alem, Misiones. (2012-2014)

Curso: Pintura

Curso: Pintura Prof. Mariana Galeano Eldorado, Misiones (2017-2019)

Curso: Dynamic Classroom Ideas And Having Fun With Little Ones Delivered By Educational Advisor: Eugenia Dell’Osa

Curso: Dynamic Classroom Ideas and Having Fun with Little Ones Delivered by Educational Advisor: Eugenia Dell’Osa Posadas, Misiones (2018)

Congreso Internacional De Flipped Learning Y Metodologias Activas De Aprendizaje Ministerio De Cultura, Educación, Ciencia Y Tecnologias

2do Congreso Internacional de Flipped Learning y Metodologias Activas de Aprendizaje Ministerio de Cultura, Educación, Ciencia y Tecnologias Posadas, Misiones (2019)

Congreso “Por Una Niñez Y Adolescencia Sin Etiquetas”

1er Congreso “Por una niñez y Adolescencia sin etiquetas” Consejo General de Educación de la provincia de Misiones Capioví, Misiones (2019)

Reception: Your New Operational Procedures

Curso: Reception: Your new operational procedures Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 30 de junio de 2020

Putting On And Taking Off Personal Protective Equipment (Ppe)

Curso: Putting on and taking off personal protective equipment (PPE) Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 30 de Junio de 2020

Ovid-19 Recommendations And Good Practices

Curso: Covid-19 Recommendations and good practices Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 30 de Junio de 2020

Gestión Del Cambio

Curso: Gestión del Cambio Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 13 de Julio de 2020

Curso: Respira Hondo: Como Lidiar Con Las Emociones

Curso: Respira hondo: Cómo lidiar con las emociones Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 12 de Julio de 2020

Curso: Pci 2020

Curso: PCI 2020 Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 13 de Julio de 2020

Curso: El Cliente Es Lo Primero

Curso: El cliente es lo primero Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 02 de Julio de 2020

Curso: Su Cliente Y Usted. Objetivo: Confianza

Curso: Su cliente y usted. Objetivo: Confianza Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 21 de Noviembre de 2020

Curso: Incrementa Tus Ventas Mejorando Tu Inteligencia Emocional

Curso: Incrementa tus ventas mejorando tu inteligencia emocional Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 21 de Noviembre de 2020

Curso: Neuromarketing Para Aumentar Tus Ventas

Curso: Neuromarketing para aumentar tus ventas Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 21 de Noviembre de 2020

Curso: Nociones De Higiene Y Seguridad Para Actividades De Turismo

Curso: Nociones de Higiene y Seguridad para Actividades de Turismo El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones 5 enero 2021

Curso: Inglés Turístico

Curso: Inglés Turístico El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones 17 junio 2021

Curso: En Técnicas De Negociación

Curso: en Técnicas de Negociación El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones 15 agosto 2021

Curso: En Inteligencia Emocional

Curso: en Inteligencia Emocional El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones 14 septiembre 2021

Curso: Creatividad E Innovación

Curso: Creatividad e Innovación El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones 6 octubre 2021

Curso: Calidad En La Atención Al Cliente

Curso: Calidad en la Atención al Cliente El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones 5 noviembre 2021

Curso: Fundamentos De La Experiencia Del Huésped

Curso: Fundamentos de la experiencia del huésped Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 22 de Diciembre de 2022

Curso: Fundamentos Del Guest Experience

Curso: Fundamentos del Guest Experience Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 03 de Marzo de 2022

Curso: Porqué Es Importante La Experiencia De Los Huéspedes

Curso: Porqué es importante la experiencia de los huéspedes Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 02 de Marzo 2022

Curso: La Importancia/Papel De La Industria Hotelera

Curso: La Importancia/papel de la industria hotelera Meliá Hotels International Puerto Iguazú, Misiones 02 de Marzo 2022

Curso: Organización De Eventos

Curso: Organización de Eventos El Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación Puerto Iguazú, Misiones En curso

Portugués

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Inglés

• Nivel Oral: Avanzado
• Nivel Escrito: Avanzado

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

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Herramientas De Oficina > Excel

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Herramientas De Oficina > Otro

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