Ejecutivo De Cuenta/Comercial para BANCO MACRO

• Jerarquía: Analista, desde Agosto 2025 hasta Octubre 2025
• Area: Evaluación Económica
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $1900000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Captar nuevos clientes. • Vender productos financieros (cuentas, créditos, tarjetas, seguros). • Cumplir objetivos comerciales. • Asesorar al cliente sobre los productos del banco. • Iniciar y hacer seguimiento de las operaciones . Asesorar a los clientes e incentivar a la Autigestion.
• Logros: Aumentar la cartera de clientes asi como la adquisición de productos bancarios de conformidad con las metas establecidas. Trabaje en esta Institución Bancaria por un proyecto de 3 meses.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxx X Xx Xxxxxxxx
  

Asistente Productor De Seguros para AMERICAN INCOME LIFE, MIAMI FLORIDA, USA.

• Jerarquía: Otro, desde Enero 2023 hasta Setiembre 2024
• Area: Administración de Seguros
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $900
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Trabajo 100 % REMOTO. Elaboración de reportaje de appointment realizadas por los ejecutivos del call center, control y reportaje de las visitas realizadas por el Ejecutivo Productor Principal y el resultado de las citas 100 efectivas. Revisión y reporte de los save child care entregados a los leads contactados. Retención de clientes, renovación de pólizas de Salud y Vida.
• Logros: -Fidelización de clientes -Recupero de cuentas inactivas (Retención) -Consolidación de nuevas cuentas (Referidos)

Ejecutiva Integral Banca Personas (Remoto) para BANCO SANTANDER CHILE

• Jerarquía: Analista, desde Enero 2021 hasta Febrero 2022
• Area: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $10000000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Ejecutiva Integral de cuentas Banca Persona , allí llevaba todo lo referente a cuentas corrientes y ahorro (información saldo, bloqueos, sobregiros, pagos no efectuados, depósitos, PAC , ETC; TARJETAS DE DEBITO O CREDITO, PAT, BLOQUEOS Y EMERGENCIAS BANCARIAS, CHEQUES, SOBREGIROS, PROTESTOS, EMISION DE TARJETAS, ACTIVACION DE TARJETAS EN EL EXTRANJERO, COMPRA DE DOLARES, Medios DE PAGO (CREDITOS DE CONSUMO, CUOTIZACIONES, AVANCES), SEGUROS (VENTA, ANULACION, RECLAMOS), INVERSIONES (DEPOSITOS A PLAZO), HIPOTECARIO, RECLAMOS, ASESORIAS, ETC.
• Logros: Optimización del tiempo de respuesta a los clientes del banco por consultas varias. Optimización tiempo de respuesta por reclamos. Optimización en en trato y atención al cliente. Excelentes resultados en venta de intangibles (créditos y seguros)
• Referencia: Xxxx Xxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
  

Ejecutiva Banca Personas para BANCO SCOTIABANK /BBVA CHILE

• Jerarquía: Analista, desde Mayo 2019 hasta Abril 2020
• Area: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Remuneración (mensual): $940
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Emergencias bancarias (bloqueo de TDC Y TDB, ORDENES DE NO PAGO DE CHEQUES), Avances y súper avances de con TDC, venta de productos asociados a Scotiabank como créditos de consumo, hipotecarios, apertura de cuentas corrientes o de ahorro, líneas de crédito, asesoría y orientación en productos bancarios, atención al cliente , venta de intangibles (Seguros y Créditos) , asesoría comercial, (reemisión/renovación y bloqueo de tarjetas), cliente en viaje, reclamos, solución de conflictos, análisis financiero. Atención al cliente
• Logros: Reforzar mis habilidades blandas y el.manejo de ambas plataformas CMR BANCARIAS (SCOTIABANK Y BBVA)
• Referencia: Xxxx Xxxxx Xx Xxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxx
  

Abogada /Procuradora Chile para RECEPTORIA JUDICIAL

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Enero 2019 hasta Marzo 2019
• Area: Legal
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $700000
• Tamaño (dotación): 0-25
• Responsabilidades: Abogada procuradora, trabajé como asistente de Receptor Judicial (Alguacil), preparando los expedientes enviados por los tribunales a rectos de citación de partes, embargos, actuaciones judiciales, etc.
• Logros: Elaboración de estampados.judiciales (notificaciones varias) de conformidad con losmpedimentos y solicitudes de los tribunales civiles por distintas causas. Mi aporte fue organizar de manera detallada todas las notificaciones, embargos, solicitud de martilleros, declaración de testigos de conformidad con un programa de acuerdo al día, fecha y hora. Del mismo modo , actualice formato de.notificaciones.
• Referencia: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxx
  

Ejecutivo De Retenciones para ATENTO CHILE

• Jerarquía: Analista, desde Enero 2018 hasta Diciembre 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $450000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Ejecutivo de Retención y de alto valor de Call Center para Campaña de VTR (Empresade Telecomunicaciones cable, Internet y telefonía fija). Ejecución de planes, y mejoras de Pack, utilizando herramientas de retención así como, promociones y descuentos en servicios o productos. Herramientas de Microsoft Office, Tango y Programas como Génesis para la recepción y tipificación de llamadas. Fidelización de clientes.
• Logros: Superación de Metas de retención de clientes 100%.

Abogado Revisor para SERVICIO AUTOMOMO DE REGISTROS Y NOTARIAS - CARACAS VENEZUELA

• Jerarquía: Analista, desde Mayo 2005 hasta Julio 2016
• Area: Legal
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $1200000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Cómo Abogada revisora, debía ver cada documento de compra venta de inmuebles antes de su respectivo sellado y verificar que sobre este, no recaíga alguna hipoteca, prenda o medida judicial que impida la transmisión de propiedad. Del mismo modo, realizaba alzamiento de prenda, hipotecas entre otros.
• Logros: Mejorar la calidad de servicio y profesionalismo en la revisión de títulos y evitar fraudes administrativos.

Jefa Del Registro Civil para REGISTRO CIVIL - ALCALDIA MAYOR DE CARACAS VENEZUELA

• Jerarquía: Jefe, desde Enero 2001 hasta Febrero 2005
• Area: Legal
• Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Legal - Notarial
• Remuneración (mensual): $2000000
• Empleados a cargo: 100
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Supervisar y firmar los Libros de nacimiento, matrimonio y defunción (firmar), realizar matrimonios, firmar constancias de buena conducta, asistir a eventos en el área de registro civil, realizar jornadas comunitarias de Inscripción de nin@s, automatización de actas del registro civil, aplicación de la ley orgánica de protección del Niño , niña y adolescente así como la ley de violencia intrafamiliar conjuntamente con la fiscalía y consejo de Protección del niñ@. Firmar cartas de residencia, inserción de actas , rectificaciones de actas, subsanar errores en actas. Asesoría a la comunidad en materia civil y legal, otros.
• Logros: Automatización de actas de nacimiento, activación de unidad de asesoría a la comunidad, Optimización en los servicios ofrecidos. Optimización en la atención al Ciudadano.
• Referencia: Xxxxx Xxxxxxxx Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxxxxx
  

Negociacion

Curso dictado por Santander Open Cademy

Comunicación Efectiva

Curso dictado por Santander Open Academy

Inglés

• Nivel Oral: Intermedio
• Nivel Escrito: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Audio Y Video > Otro

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herrameintas De Gestión > Tango

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio