Ejecutivo De Cobranza para GLOBAL BUSINESS INTELIGENCE

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2018 hasta Diciembre 2020
• Area: Créditos y Cobranzas
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $550000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Gestionar la cobranza vía telefónica, cartera vigente y castigada, atención al cliente, seguros
• Logros: Aprendí mucho técnicas de cobranzas, para poder llegar a las metas establecidas La satisfacción alcanzada por haber conseguido una meta previamente establecida por la empresa de manera individual y grupal

Ejecutivo De Cobranza para NOVA CONTACT

• Jerarquía: Analista, desde Agosto 2017 hasta Setiembre 2018
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $400000
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Atención al cliente, gestionar la cobranza vía telefónica, reportar a la gerencia la cobranza pendiente por pagar
• Logros: Empatia con tu supervisor el cual me ayudó a llegar a mis metas de cobranza

Analista De Personal para BANCO INDUSTRIAL DE VENEZUELA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Mayo 2005 hasta Enero 2017
• Area: Selección
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Banco
• Empleados a cargo: 5
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Reclutamiento y selección, pagos de honorarios profesionales, cobranza, atención al cliente, reclamos, tarjeta de crédito, seguros, reembolso, cartas avales y pagos de clínicas
• Logros: Logré agilizar los procesos de reclutamiento de médicos en todas las agencias del banco, aumentando una mejor salud para los empleados del banco

Analista De Tarjeta De Crédito para BANCO MERCANTIL

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 1999 hasta Enero 2005
• Area: Finanzas Corporativas / Banca Inversión
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al cliente, reclamos, fraude, pagos a establecimiento, cobranza, débito y créditos de tarjetas de créditos,
• Logros: Disminuir los reclamos en el área de tarjetas de creditos

Analista Integrar para BANCO VENEZOLANO DE CREDITO

• Jerarquía: Analista, desde Febrero 1991 hasta Agosto 1998
• Area: Cuentas Corrientes
• Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Aseguradora
• Remuneración (mensual): $70000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al cliente, caja apertura y cierre, apertura de cuentas corrientes, ahorro, activos líquido, pagos de servicios, tarjetas de créditos, préstamo a corto plazo, mediano, y largo plazo, entrega de chequeras empresario
• Logros: Unos de mis logros ver al cliente saliendo con una sonrisa del banco

Contabilidad Computalizada

Excel