Antigüedad: 8 años 3 meses
Area Laboral: Prácticas Profesionales
Mujer 31 Años
Operador Telefónico para BML COLLECTION SERVICE S.A
- Jerarquía: Empleado, desde Enero 2019 hasta Octubre 2021
- Area: Call Center
- Sector > Rubro: Bancos, Servicios Financieros Y Seguros / Tarjeta de Crédito
- Remuneración (mensual): $50000
- Tamaño (dotación): 26-100
- Responsabilidades: Cobranzas a empresas de servicios telefónicos y asimismo, carteras de bancos y fideicomiso, también servicios básicos como el gas, Internet etc. Manejo de los sistemas para pagos con tc, débito automático, efectivo, Mercado Pago. Cumplimiento de objetivos por mes en la cobranza efectiva.
- Logros: Colabore con el alcance de los objetivos en la empresa con respecto a los montos altos estimados que debían ser recolectados mensualmente, para mantenernos en el primer puesto . Ayude a incrementar las ganancias, y aumentar las estadísticas en cuanto a pagos con tarjeta de crédito instantáneos, haciendo más efectiva y rápida la recolección de ingresos.
Psicóloga para PARTICULAR
- Jerarquía: Líder de Proyecto, desde Abril 2018 hasta Actualidad
- Area: Prácticas Profesionales
- Sector > Rubro: Consultoría Y Servicios Profesionales / Personal Eventual
- Tamaño (dotación): 0-25
- Responsabilidades: Diagnóstico y tratamiento terapéutico con enfoque humanista y cognitivo conductual
- Logros: Hacer que mis pacientes modifiquen su conducta y pensamientos negativos.
Secretaria Administrativa para LOCATEL EL VIÑEDO, FARMACIA SOTAVENTO
- Jerarquía: Empleado, desde Diciembre 2012 hasta Marzo 2018
- Area: Salud
- Sector > Rubro: Comercio / Farmacia - Perfumería
- Remuneración (mensual): $15000
- Tamaño (dotación): 101-500
- Responsabilidades: Atención y servicio al cliente en el área farmacéutica, y ventas al menor y al detal, ejecución de convenios con proveedores, manejo de inventario, administración de las carteras de obras sociales, afiliación de los clientes a la cadena de franquicias a nivel nacional, despacho del stock disponible, atención de llamadas telefónicas para la disponibilidad del inventario, atención en el área de dermocosmeticos y cuidado de la piel. Apoyo en el área de equipos médicos.
- Logros: Logre que me ascendieran 3 veces de cargo. Empecé como cajera, y llegué a ser la recepcionista administrativa de toda la tienda, además conocer todas las áreas y en ocasiones cubrir ausencias, ya que estaba capacitada para todos los departamentos
Puedo destacar la efectividad que tengo para lograr objetivos planteados, por ejemplo en la empresa anterior, nos resaltaban el puesto a ocupar en el mes según los mejores operadores, y siempre me mantuve entre los mejores 3, algunas veces hasta fui la número 1. Aprendo rápido, soy comprometida, respetuosa y responsable. Puedo recordar que cuando emigre que llegue a Argentina no tenía experiencia en operador de cobranzas, el sistema era engorroso sin embargo era tanta mi necesidad de aprender que lo hice muy rápido y llegué a categorizarme en los primeros lugares. Y ante situaciones difíciles trato de mantener la calma y plantear si es posible la situación para llegar a un acuerdo y escuchar posibles herramientas para solucionar cualquier inconveniente en la empresa que se me salga de las manos resolver. Cabe destacar que soy Licenciada en Psicología.
Licenciada En Psicología Mención Clínica
- Nivel: Universitario
- Area: Humanidades, Comunicación Y Cs. Sociales > Psicología
- Estado: Graduado (Enero 2012 hasta Abril 2018)
- Institución: Universidad Arturo Michelena
Cursos Especificos
Entrenamiento en técnicas de la cobranza efectiva. Capacitación conferencial para el manejo de conductas disruptivas en niños y adolescentes
Herramientas De Internet > Correo Electrónico
- Nivel: Avanzado
- Puesto pretendido
- Disponibilidad para reubicarse / trasladarse: Si
- Horario de trabajo deseado: Full Time -
- Hobbies/Pasatiempos: Leer, escuchar música, ver documentales
- Política: Remuneración - Beneficios
- Tamaño Empresa (dotación): 26-100
- Ambiente laboral: Distendido
- Beneficios: Medicina Prepaga - Préstamos / Seguros - Capacitación -
-
Valores:
Responsabilidad -
Superación -
-
Rubros:
- Salud > Hospital - Clínica
- Transporte Y Logística > Aerolínea
- Transporte Y Logística > Despachante De Aduana
- Ubicación: Argentina > Buenos Aires > Avellaneda
Realiza un Test de Personalidad escogiendo aquellas imágenes con las que te sientes más identificado y en sólo 15 minutos podrás:
- Descubrir tus rasgos de personalidad.
- Tu desempeño como Subordinado, Colega y Líder.
- Tus principales factores de Estrés.
- Tu Rol dentro de un Equipo de trabajo.