Mujer 36 Años
Aprendí trabajar mucho en equipo, estrategias de venta, controlar el estrés en momentos difíciles y de mucha presión. En el puesto de atención al cliente no siempre nos tocan clientes tolerantes o muy agradables, pero he llegado a estar en situaciones que el cliente esta desesperado o me ha faltado el respeto, y pude controlar y salir de esos momentos desagradables e incomodos aprendiendo a comunicarme con el cliente haciendo lo saber con palabras formales, paciencia y comprensión, su error u desubicación y lograr calmarlo, pero sin faltarle yo al respeto.