Jerarquía: Empleado, desde Mayo 2012 hasta Actualidad
Area: Call Center
Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
Tamaño (dotación): 26-100
Responsabilidades: Operador de callcenter: Actualmente Sector de Cobranzas llamadas entrantes y salientes clientes de tarjeta de crédito 30, 60 y 90 dias de morosidad y distintas empresas Edenor, Bco Ciudad, Bco Columbia, Musimundo.
Banco Sáenz, Atención al cliente de tarjeta de crédito, procesamiento de solicitudes, resolución de consultas, altas, bajas. Carga de reclamo mediante sistema ECRM.
Logros: La posibilidad de incorporar distintos conocimientos, la buena predisposicion para alcanzar de manera grupal o individual los objetivos dispuestos por el sector, brindando siempre el mejor servicio en la atencion al cliente
Logre La posibilidad de incorporar distintos conocimientos, la buena predisposicion para alcanzar de manera grupal o individual los objetivos dispuestos por el sector, brindando siempre el mejor servicio en la atencion al cliente.