Supervisor De Ventas para GRUPO MAX

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Abril 2017 hasta Junio 2017
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Construcción / Constructora
• Remuneración (mensual): $15000
• Empleados a cargo: 18
• Tamaño (dotación): 26-100
• Responsabilidades: Líder de equipo de ventas de casas con sistema de construcción en seco. Coaching y capacitación constante. Logro de objetivos.
• Referencia: Xxxxxxx Xxxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Analista De Comunicación para PLUS SA

• Jerarquía: Analista, desde Diciembre 2016 hasta Abril 2017
• Area: Comunicación
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $13500
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Filtro, procesamiento y adecuación de la información proveniente del cliente externo. Comunicación interna e institucional. Análisis y elaboración de procedimientos internos y posterior creación y de procesos de mejora continua (en diagrama de flujo)
• Logros: Crecimiento profesional, al lograr un puesto relacionado a mi vocación, y a su vez gratamente valorado por la empresa.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Supervisor para PLUS SA

• Jerarquía: Supervisor / Encargado, desde Noviembre 2014 hasta Noviembre 2016
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $8000
• Empleados a cargo: 15
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: 15 personas a cargo. Capacitación y coaching constante. Logro de objetivos de ventas y otras métricas, mediante el trabajo en equipo. Seguimiento y confección de informes de desempeño. Aplicación de acciones de gestión y motivación. Control de ausentismo y liquidación de comisiones
• Logros: Cumplimiento y logro de objetivo de ventas. Compromiso y solidaridad de las personas a cargo, para con sus compañeros y con la empresa.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Analista De Metodología Y Calidad para PLUS SA

• Jerarquía: Analista, desde Abril 2014 hasta Octubre 2014
• Area: Ventas
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $7500
• Tamaño (dotación): 101-500
• Responsabilidades: Control y auditoria de ventas y no ventas. Elaboración de informes estadísticos y propuestas de mejora. Medición constante de los resultados. Retroalimentación.
• Logros: Ventas con auditoria de gestión, seguimiento y control de mejora. Mejora constante en los resultados
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Analista Y Auditor De Calidad para TASK SOLUTIONS SA

• Jerarquía: Analista, desde Noviembre 2009 hasta Abril 2014
• Area: Call Center
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $7000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Auditoría y escucha de llamadas. Devolución de las mismas para la optimización tiempo utilizado y el resultado brindado. Trabajo de soporte al líder de equipo de atención, para lograr la calidad en la gestión. Medición de resultados y retroalimentación.
• Logros: El soporte del area de calidad, ayudó al logro del objetivo solicitado en items como satisfacción, resolución y gestión de llamada.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Representante De Atención Al Cliente para TASK SOLUTIONS SA

• Jerarquía: Empleado, desde Junio 2008 hasta Noviembre 2009
• Area: Atención al Cliente
• Sector > Rubro: Tecnología Y Comunicaciones / Telefonía - Comunicación
• Remuneración (mensual): $4000
• Tamaño (dotación): 500+
• Responsabilidades: Atención al cliente telefónica. Resolución de consultas, solicitudes o reclamos. Optimización de tiempos y calidad de llamadas, para el logro de métricas individuales.
• Logros: Amplio logro de metricas propuestas: tiempo medio de llamada, calidad, presentismo, puntualidad.
• Referencia: Xxxxxx Xxxxxxx Email: Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx - Tel: Xxxxxxx Xxxxxxxxxx
  

Carnet De Conducir

Carnet al día y movilidad propia

Community Manager

Asistente Administrativo

Inglés

• Nivel Oral: Basico
• Nivel Escrito: Basico

Herramientas De Internet > Correo Electrónico

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Excel

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Otro

• Nivel: Avanzado

Herramientas De Oficina > Word

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Oficina > Powerpoint

• Nivel: Intermedio

Herramientas De Internet > Navegador De Internet

• Nivel: Intermedio