Mujer 46 Años
No tuve que resolver demasiados conflictos lo más complicado a mi modo de ver fue una situación con un cliente difícil cosa que hay que saber manejar con respeto y tacto pero también sin dejar que traten de forma irrespetuosa a tu empleado a cargo y la verdad es que pude manejar la situación diciéndole que si tenía alguna queja lo haga conmigo pero que no tenía motivos para tratar mal al empleado y así lo hizo. La señora se quejaba porque en la prenda de vestir decía un precio y el empleado le estaba cobrando otro como había habido un aumento en los precios y seguramente no lo habían modificado justo en esa prenda se armó toda la confusión de esa manera termine explicándole eso a la señora que se había puesto muy alterada sin motivos con el empleado y no lo dejaba hablar así que hubo que calmarla primero y luego explicarle logro entenderlo por suerte y gracias a mí paciencia por trabajar tantos años en el rubro de ventas