Hombre 51 Años
Me desempeñe como Jefe de Servicio y mis principales responsabilidades fueron Liderar el plan de SHEQ (seguridad, salud y medio ambiente), Planificación de recursos conforme a la demanda, Mantener contacto con las distintas áreas, Gestión de los Indicadores de Servicio, Implementar mejoras en los procesos productivos y administrativos. Gestión de repuestos para servicio realizando listados previos a las reparaciones pequeñas, medias y mayores para minimizar los tiempos de las mismas como así también el trabajo y desarrollo de terceros logrando alianzas y convenios con el fin de mejorar el tiempo, la calidad y el costo de los mismos. Alineado con las estrategias corporativas inicie visitas a los clientes ofreciendo todos nuestros servicios y en busca de nuevas oportunidades de venta de servicios y repuestos realizando tarifas promocionales para reparaciones menores medias y mayores logrando un contacto permanente con los clientes y de esa manera lograr la fidelidad por el servicio.
CURSOS REALIZADOS • Curso de BTSM (Businnes Tools For Service Managers) Mayo 2013 BUE Argentina Dictado por CATERPILLAR • MGL 2011 (forma On line) • Curso MGL inicial 2006-2009 Primera Etapa (forma presencial y on line) • Curso de liderazgo y trabajo