Administrador de plataforma Genesys
(Este aviso ha finalizado) Publicado el 18 de  Junio  2019

IKIGAI ASESORES (Consultoría Y Servicios Profesionales)

Argentina. Santa Fe, Sunchales.
Somos un Equipos de Profesionales dedicados a brindar servicios integrales en la Gestión de Recursos Humanos a diversas Empresas, en busca de un bienestar y felicidad organizacional, mediante Capacitación, Coaching Ontológico y Ejecutivo, B&S, y mas!



    Cargo / Jerarquía:  Analista

    Rubro:  Aseguradora

    Area de trabajo:  Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones > Administración de Base de Datos

    Vacantes:  1

    Seleccionaremos para nuestro cliente ubicado en Sunchales, Santa Fé: Administrador de plataforma Genesys Contact Center.

    Serán sus responsabilidades principales:

    -Administrar los recursos tecnológicos, con el objetivo de asegurar la disponibilidad de la infraestructura de base y servicios contratados para todas las aplicaciones del Grupo.
    -Monitoreo preventivo y predictivo de los sistemas de telecomunicaciones aplicados al centro de contactos.
    -Tareas de mantenimiento: reportar incidentes al proveedor y realizar seguimiento, ejecutar actualizaciones, Resolver contingencias en equipamientos y aplicaciones, entre otros.

    Es requisito indispensable contar con formación en Ingeniería en Telecomunicaciones , Sistemas, o similares. Además de experiencia en soporte de plataformas de contact center “Genesys”, base de datos, tecnología web, cableado, redes y telecomunicaciones.

    Lugar de trabajo:  Argentina. Santa Fe, Sunchales

    Educación:  Universitario Completo

    Sexo:  Indistinto

    Edad:  Entre 18 y 80

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