Cargo / Jerarquía: Empleado
Rubro: Automotriz
Area de trabajo: Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing > Atención al Cliente
Vacantes: 1
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de servicios para importante concesionario de Neuquén (maneja 3 marcas).
Tareas
- Atención telefónica, gestión de turnos
- Determinar y diagnosticar problemas del automóvil según la descripción del cliente y el estado del vehículo
- Traducir los problemas informados por los clientes en órdenes de trabajo procesables
- Solicitar las piezas necesarias a los proveedores y verificar que se entreguen a los técnicos
Requisitos
- Experiencia en concesionarios
- Fuertes habilidades de comunicación y capacidad de traducir las necesidades del cliente en pedidos de técnicos viables
- Habilidades organizativas, incluida la capacidad de programar citas, reunirse con clientes y garantizar que el trabajo se realice correctamente
Condiciones
- Relación de dependencia directa a través de la empresa
- Neuquén, de lunes a viernes de 8 a 18h
- Convenio SMATA
- Obra social del convenio
Lugar de trabajo: Argentina. Neuquen, Neuquen
Debe vivir en el lugar de trabajo: Si
Educación: Secundario Completo
Sexo: Indistinto
Edad: Entre 20 y 40