MARIELA VILLAFAÑE (Consultoría Y Servicios Profesionales)
Argentina. Mendoza, Mendoza.
Consultoria en RRHH
Cargo / Jerarquía: Gerente
Rubro: Hotelería
Area de trabajo: Comercial, Ventas y Negocios > Comercial
Vacantes: 1
Importante cadena hotelera de Mendoza busca incorporar Gerente Comercial a su staff.
Requisitos:
-Graduado en Lic. en Marketing, Relaciones Públicas o Licenciatura en Hotelería y Turismo.
-Experiencia mínima 3 años realizando tareas similares dentro de la industria Hotelera.
-Manejar herramientas entorno office y todas las plataformas de reservas.
-Disponibilidad para trabajar fines de semana en forma virtual – online para consultas de huéspedes y presencial en eventos.
-Contar con movilidad propia (excluyente).
-Flexibilidad horaria.
-Nivel avanzado de Inglés.
Principales funciones:
? Comercializar el portfolio de hoteles de la empresa, con el objetivo de alcanzar los objetivos comerciales definidos.
? Gestionar la relación con clientes fidelizados y nuevos clientes.
? Desarrollar nuevos mercados y clientes. Generar alianzas estratégicas y acciones comerciales.
? Cotizar y coordinar eventos sociales, empresariales y grupos.
? Potenciar la venta de los servicios que ofrece el hotel.
? Garantizar y proporcionar experiencias de servicio al cliente.
? Control de pagos y pedidos de facturación del evento.
? Contacto asiduo con proveedores.
? Brindar recomendaciones a los clientes de todo tipo.
? Controlar con las agencias, si las reservas fueron confirmadas.
? Interactuar con las diferentes recepciones en temas referentes a las reservas cargadas en sistema y a gestiones comerciales.
? Recibir las consultas de los potenciales huéspedes, asesorarlos y gestionar las reservas.
? Mantener actualizadas las tarifas de los alojamientos y servicios ofrecidos.
? Administrar y manejar todas las plataformas de publicación.
? Mantener un contacto cordial y directo con los clientes.
? Actuar como enlace entre el evento y los distintos departamentos del Hotel.
? Garantizar que se cumpla todo lo contratado por el cliente.
? Constante comunicación con las diferentes áreas del hotel.
Habilidades y competencias:
- Marcado perfil comercial.
- Orientación a resultados y Servicio al Cliente.
- Resolución de problemas.
- Inteligencia comercial.
- Actitud proactiva.
- Contar con habilidades de trabajo en equipo y capacidad de colaboración.
*Se ofrece contratación efectiva y directa por la empresa. Muy buen clima laboral.
Lugar de trabajo: Argentina. Mendoza, Mendoza
Educación: Indistinto
Sexo: Indistinto
Edad: Entre 38 y 50