Customer Services Representative
(Este aviso ha finalizado)
Publicado el 19 de
Setiembre
2014
EVENTBRITE (Tecnología Y Comunicaciones)
Argentina. Mendoza, Coronel Dorrego.
En 2013, Eventbrite adquirió Eventioz, una empresa de venta de entradas con sede en Mendoza, Argentina. Hoy en día, nuestros equipos y productos están completamente integrados y estamos en la búsqueda constante de profesionales. Unite!
Compartiendo este aviso, resaltaremos tu CV y lo posicionaremos entre los primeros puestos.
Cargo / Jerarquía: Empleado
Rubro: Internet - E.Commerce
Area de trabajo: Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing > Atención al Cliente
Vacantes: 2
Esta búsqueda es para nuestro equipo de Customer Service localizado en la filial de Latinoamérica en Mendoza, Argentina.
Horarios:
Lunes a Viernes y Feriados de 15.00 a 22.00hs.
Lunes a Viernes y Feriados de 9.00 a 18.00hs.
Tu tarea será:
Proveer un servicio a nuestros organizadores de eventos y participantes a través de chat, teléfono y correo electrónico.
Ser un experto en las características y procesos de Eventioz, una compañía de Eventbrite.
Detectar los problemas de los clientes y buscar los canales adecuados para solucionarlos.
Proporcionar instrucción y tutoriales acerca de nuestro servicio a los clientes existentes.
Representar la voz de nuestros clientes mediante la interacción y la colaboración con otros equipos internos cuando sea apropiado.
Tus habilidades:
Experiencia en atención o trato con clientes.
Correcta escritura en los siguientes idiomas: español, portugués
Excelente nivel oral y escrito de español, portugues e inlgés
Un entusiasmo natural para resolver problemas y ayudar a la gente.
Capacidad de aprender nuevas tecnologías a gran velocidad para enseñar y ayudar a los demás.
Paciencia y enfoque para brindar apoyo a decenas de contactos por día con una sonrisa.
Flexibilidad - a veces trabajamos temprano, a veces trabajamos hasta tarde. Queremos asegurarnos de que alguien está siempre a mano para ayudar a nuestros clientes.
Lugar de trabajo: Argentina. Mendoza, Coronel Dorrego
Educación: Indistinto
Sexo: Indistinto
Edad: Entre 25 y 80