ANALISTA SERVICIO POST VENTA
Publicado el 09 de  Mayo 
(Finaliza en -1449 días)

MARIELA VILLAFAÑE (Consultoría Y Servicios Profesionales)

Argentina. Mendoza, Mendoza.
Consultoria en RRHH



    Cargo / Jerarquía:  Analista

    Rubro:  Insumos Para Industria

    Area de trabajo:  Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing > Atención al Cliente

    Vacantes:  1

    Empresa de servicios vinculados al sector Salud, incorpora a su equipo Analista Servicio Postventa

    Especificaciones del puesto
    *Área: Servicio Postventa.
    * Estudios universitarios avanzados o graduados en carreras afines.
    * Experiencia 3 años en el puesto, comprobable.
    * Jornada laboral: lunes a viernes de 8.30-18.00hs
    * Lugar de trabajo: Ciudad Mendoza
    *Tipo de contrato efectivo, salario según convenio.

    Conocimientos y experiencia en:

    -Seguimiento en abonos de servicio.
    - Control y seguimiento de casos (reclamos e incidencias).
    - Coordinar junto al responsable de Servicio Técnico las visitas de Ingenieros de campo.
    - Registro de casos y novedades en el sistema de gestión.
    - Fidelización del cliente: evaluar calidad de atención y resolución de casos.
    - Actualización de base de contactos y clientes
    - Paquete Office, Sistema de gestión/ CRM.

    Competencias requeridas: Relaciones interpersonales, orientación servicio al cliente, habilidades de comunicación, escucha activa.

    Lugar de trabajo:  Argentina. Mendoza, Mendoza

    Educación:  Terciario Completo

    Sexo:  Indistinto

    Edad:  Entre 33 y 50

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Remuneración pretendida:
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