MARTIN PONCIO (Consultoría Y Servicios Profesionales)
Argentina. Cordoba, Cordoba.
Consultoria en Recursos Humanos
Cargo / Jerarquía: Supervisor / Encargado
Rubro: Telefonía - Comunicación
Area de trabajo: Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing > Call Center
Vacantes: 1
Enfocamos el proceso a personas que acrediten experiencia en liderar, gestionar, motivar y desarrollar a los colaboradores dentro de empresas del rubro (mínima de 1 año)
Serán sus tareas:
• Entender y comprender el alcance de los objetivos operativos y financieros de la empresa y el cliente.
• Analizar y encontrar la causa raíz de los problemas que generan desvíos en sus objetivos operativos y financieros. Proponer y ejecutar soluciones
• Velar por el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la empresa y del cliente mandante.
• Liderar, gestionar, motivar y desarrollar a los colaboradores bajo su cargo en post del cumplimiento de sus objetivos operativos y financieros, política y procedimientos. “Liderar con el ejemplo”
• Trabajar en equipo con las áreas internas de la empresa y con los equipos de trabajo del cliente.
• Escalar con su línea superior o la siguiente aquellos problemas que afectan el desarrollo de su trabajo y el de sus colaboradores.
• Gestionar el ambiente de trabajo de su equipo.
• Comunicar de manera eficiente los planes de acción, necesidades y oportunidades de mejora.
Requisitos:
• Ingeniero, Contador u otra carrera que le permita realizar análisis y gestión de sus objetivos.
• Experiencia previa en gestión de personas, liderando grupos de trabajo o proyectos inter departamentales de al menos 1 año con una clara orientación a los resultados.
• Inglés intermedio
• Office intermedio
Lugar de trabajo: Argentina. Cordoba, Cordoba
Educación: Secundario Completo
Sexo: Indistinto
Edad: Entre 18 y 30