EZENTYA (Consultoría Y Servicios Profesionales)
Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Belgrano.
Cargo / Jerarquía: Supervisor / Encargado
Rubro: Supermercado - Retail
Area de trabajo: Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing > Atención al Cliente
Vacantes: 1
Nos encontramos en búsqueda de una supervisora de atención al cliente para un importante shopping ubicado en CABA.
El horario laboral es de miércoles a domingo de 11 a 19.30
Sus principales tareas:
1. Reemplazaría los días de estudio, pedidos especiales y vacaciones de las chicas de Atención al Cliente.
2. En su horario reemplaza horario descanso de ambos turnos
3. Cubrirá el Stand de Shopon en caso de ser necesario
4. Coordinación de grilla de atención al cliente + Stand Shopon
5. Tareas generales:
6. Atención plataforma de comunicación con los clientes
7. Seguimiento y Resolución de Reclamos junto con los coordinares de Marketing de cada shopping
8. Seguimiento y propuesta de respuesta de Bot tanto de Shopon como de los shopping.
Se ofrece relación de dependencia directa con la empresa, medicina prepaga para el grupo familiar y almuerzo.
Lugar de trabajo: Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Belgrano
Debe vivir en el lugar de trabajo: Si
Educación: Secundario Completo
Sexo: Indistinto
Edad: Entre 18 y 50