ADN - RECURSOS HUMANOS (Consultoría Y Servicios Profesionales)
Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Villa Devoto.
Cargo / Jerarquía: Gerente
Rubro: Ingeniería - Proyectos
Area de trabajo: Ingenierías > Ingeniería Industrial
Vacantes: 1
Requerimientos:
-Experiencia mínima de 5 años en empresas de servicios del tipo Fibertel, Telecentro, Movistar, Personal, etc.
-5 años de experiencia liderando equipos.
-Ingeniero Industrial, Licenciado en Administración de Empresa o similar.
-Importante poseer conocimientos sobre organización, procesos y gestión.
-Muy buen manejo de paquete office.
Conocimientos técnicos:
-Sistemas de Seguridad Electrónica.
-Tecnologías de comunicación.
-Manejo de estadísticas.
-Gestión de Proyectos.
Tareas a desarrollar:
-Reunirse periódicamente con los responsables de las dos áreas para discutir los objetivos, prioridades y desafíos.
-Establecer canales de comunicación formal e informal entre las dos áreas.
-Promover la colaboración y el intercambio de información entre las dos áreas.
-Solucionar los conflictos que puedan surgir.
-Controlar los tiempos de instalación y service en forma constante a fin de cumplir en tiempo y forma con los clientes de la empresa.
-Trabajar con métricas de tiempos de trabajo preestablecidas y propugnar que el equipo las cumpla.
-Presentar al Consejo de Dirección informes mensuales del comportamiento de los servicios técnicos. Detallando el cumplimiento o no de cada objetivo.
-Presentar al Consejo de Dirección nuevos proyectos o propuestas que mejoren el desempeño del área.
-Interactuar de manera efectiva con todas las áreas de la empresa.
Instalaciones:
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de turnos on line y off line de instalaciones nuevas.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de altas de instalaciones nuevas.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de chequeo técnico de alta nueva, asegurando con este método la correcta transmisión, recepción e interpretación por parte del software de gestión de las señales producidas en los sistemas instalados en los clientes.
-Responsable de dirigir y controlar el sistema de trabajo utilizado por el supervisor de instalaciones con el fin de dar la aprobación final de las mismas, satisfacción del cliente.
-Atencion al cliente en forma personalizada.
Características:
-Liderazgo y trabajo en equipo.
-Manejo de grupos.
-Capacidad en la toma de decisiones.
-Capacidad negociadora, persuasión. Iniciativa.
-Buenas relaciones interpersonales.
-Alto grado de comunicación afectiva.
-Disposición al cambio.
-Proactivo.
-Motivador.
-Perseverante.
-Tolerante.
Lugar de trabajo: CABA Villa Devoto- Argentina
Lugar de residencia: CABA, zonas aledañas (excluyente).
Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Lugar de trabajo: Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Villa Devoto
Educación: Universitario Completo
Sexo: Indistinto
Edad: Entre 18 y 50