ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA IMPORTANTE BROKER DE SEGUROS CON PRESENCIA EN LATAM
Publicado el 17 de  Noviembre 
(Finaliza en -902 días)

LIC. NORBERTO R. SERRANO & ASOCIADOS (Consultoría Y Servicios Profesionales)

Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Núñez.



    Cargo / Jerarquía:  Analista

    Rubro:  Aseguradora

    Area de trabajo:  Seguros > Administración de Seguros

    Vacantes:  1

    Importante Broker de Seguros con presencia en Latam, desea incorporar un ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE, PARA C.A.B.A.

    Nos orientamos a Estudiantes o Graduados de las carreras de Seguros, Administración o disciplinas afines, con experiencia no menor a 2 años en la industria de seguros, preferentemente con Agentes o Brokers.

    Sus funciones serán, Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por distintos medios de contacto (teléfono, email, chat, etc.), Identificar las necesidades de los clientes y brindarles el asesoramiento y solución correspondiente, Actualizar la base de datos de nuestros clientes con información relevante (datos de contacto, situaciones y/o condiciones de nuestros clientes, etc.), Informar a los clientes sobre nuevas características y/o condiciones de sus coberturas, Mantener contacto fluido con las compañías aseguradoras a fin de resolver las dudas, consultas y reclamos en forma eficiente y oportuna, Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarse que sus problemas están resueltos y se encuentren satisfechos, Interactuar con el resto de los equipos claves (Comercial, Marketing, Contrato, Operaciones, etc.), entre otras tareas afines a la posición.

    Se requiere, ser un/a comunicador/a que sea capaz de ganarse la confianza de nuestros clientes, también es necesario conocer y utilizar correctamente los sistemas de gestión correspondientes (CRM, portales de las compañías, MS Office, etc.), en definitiva, consolidar la reputación de la empresa, ofreciendo un excelente soporte al cliente durante todos los procesos de venta y posventa. Conocimientos de idioma inglés (oral y escrito) será un plus y portugués intermedio.

    Solicitamos el envío de CV, detallando título del puesto y remuneración pretendida.

    Garantizamos absoluta reserva. –

    Lugar de trabajo:  Argentina. Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Núñez

    Debe vivir en el lugar de trabajo:  Si

    Educación:  Universitario Incompleto/En Curso

    Sexo:  Indistinto

    Edad:  Entre 18 y 80

Remuneración pretendida (Excluyente):

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