DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
La persona que ingrese será responsable por:

Dar soporte de primer nivel a usuarios – Mesa de ayuda
Configuración de software de base (mail, paquete office).
Resolución de problemas de acceso a las aplicaciones que utiliza el negocio
Configuración de impresoras
Instalación de laptops para los usuarios de la empresa
Generación y validación de backups
Instalación y configuración de software en servidores
Base de datos
Paquete office
Comunicación básica – con los proveedores de:
Los sistemas ERP – Contabilidad, Ventas, Producción,
Proveedor – Internet, servicio de impresoras
Documentación de los problemas rutinarios, y armado de instructivos para las distintas áreas de negocio
Reporte de tareas efectuadas, tiempo insumido Prever insumos necesarios.
Proponer soluciones a los errores frecuentes que ayuden a hacer más eficiente el soporte
En los casos necesarios, carga de información en los sistemas, productos, artículos y otras entidades para brindar soporte a
las áreas de negocio.

REQUISITOS
Profesional de ingeniería de sistemas o a fines con experiencia previa de al menos 3 años en puestos similares.
Se valorará: Experiencia en empresas de alimentos y de consumo masivo.
Conocimientos específicos del puesto: Experiencia previa en soporte técnico a usuarios de negocio
Entendimiento de una arquitectura Microsoft – Windows Server, Access, SQL Server
Entendimiento básico de comunicaciones, proxies, firewall, conectividad – internet, VPN
Conocimiento básico de seguridad
Capacidad de documentar problemas y explicar la solución.
Conocimiento intermedio de Sql server – para poder efectuar consultas

BENEFICIOS
Excelente clima laboral
Posibilidad de Crecimiento Profesional dentro de la compañía
Remuneración acorde al mercado
Descuento en productos de la compañía